2024年刷小程序UV平台 篇1
照相馆这种有线下实体门店的,其实挺适合通过小程序获取更多的用户。但是具体怎么做呢?首先当然是申请并开发一个自己的小程序。如果没有技术团队,可以借助微信小程序第三方开发工具「即速应用」,里面有很多小程序行业模板可以直接套用,照相馆肯定也能找到合适的。小程序开发好,就可以开始运营了。获取用户——没有用户,谈不上运营
商家获取用户,可以直接针对开放入口全面攻占,多渠道覆盖。我们先来回顾一下小程序给用户开放的入口:微信线下二维码扫一扫、微信搜索页面搜索小程序、公众号关联相关小程序、公众号自定义菜单跳转小程序、好友对话栏以及微信群分享、微信发现页面“小程序”栏目、“微信钱包”第三方服务、长按二维码可进入小程序、列表顶部出现小程序广告。
提高活跃度——所有的活动都是一场有预谋的“突发性”事件
DAU(日活跃用户)和MAU(月活跃用户)是衡量活跃度重要的两个指标,在一定程度上反映了用户群的规模。用户的生命周期大致分为三个节点:潜在用户器、活跃用户期、沉默用户期,不同的用户期节点所使用的手段应该有所不同,潜在期要注意促活、活跃期要注重活动设计、沉默期加大力度关怀。关于活跃度的提高,活动就是根本,毕竟没有人愿意长期的单向性付出,活动是互动的必经载体。
提高留存率——减法才是王道
摩拜单车3月底全面接入微信以来,摩拜单车月活跃用户量环比增速超过200%,每日新增注册用户超过50%来自微信小程序;「去哪儿酒店」小程序上线后,三日日均 PV 在 20 万左右,日均 UV 在 3 万左右;从数据上来看,次日留存在 85% 左右,三日留存在 80% 左右。根据观察,我们可以发现,用户活跃度高且留存率的小程序普遍具有一个特性:轻量化。轻量化的设计页面,简易化的操作步骤,明了化的产品理念,在极大程度上放大了用户体验。早段时间是摩拜单车举办了一个“30天免费骑行”的活动,我们可以对比一下其小程序与其他H5活动页的用户路径。获取收入——用户的第一次点击,潜在收入就开始
对于小程序目前的收入,并不是直接的收入,更多的是体现在流量的转化以及商家利用小程序轻便化所实现的商品买卖。当用户通过不同的渠道第一次进入到小程序页面的时候,流量的苗头就被点燃,小程序扮演的角色更多是商家与商品交易的工具载体。
病毒式传播——运营没有单枪匹马,必须双向互动继而多向传播
从获取用户到获取收入,传统的运营已经结束,病毒式传播是社交网络兴起后延伸的运营动作,病毒式传播造就新一轮螺旋式上升的用户获取途径。如果说摩拜单车的「30天免费骑行」小程序刷屏微信群,开启了小程序的市场营销时代;朋友圈刷屏的「匿名聊聊」则开启了小程序的病毒营销时代。
一个能缔造病毒式营销的小程序必定是一个紧抓时下微信用户心理的爆款产品,从而形成自传播的效果,用户愿意分享,用户的分享体现的是用户追求潮流、追求新颖时尚的心理,用时下的话就是“会玩”“懂玩”“好玩”,带有互动性和引领性从而引发爆炸性的传播。
小程序的市场逐步在打开,运营者的每一步都可以缔造一个故事,走好常规运营的每一步,突破小程序未知的新一步,毕竟小程序是一个短期被高估,但是长期被低估的新事物,是挑战也是机会。不可否认的是小程序的浪潮已经汹涌来袭,迎风破浪是唯一的出路。拥有一个小程序不是件难事,但运营一个小程序绝不是简单的事,更多的运营之路我们仍在探索,不妨一起期待小程序的下一步,运营的下一步。
2024年刷小程序UV平台 篇2
适合啊,七夕节奢侈品牌一起加入电商小程序的案例了解一下?
今年有近20家奢侈品牌加入七夕圈钱的行列。
注:以上信息根据公开资料整理,未经品牌方一一确认
即使你对奢侈品牌没有那么了解,最近也一定在朋友圈里看到过几支七夕广告。
原本七夕与其他节日在营销上,并没有什么区别。但如今,一向高冷的奢侈品打算将其变成在中国市场集中线上销售的重要节点,从最初的只有少数品牌试水微信商城,到众多品牌推出自己的小程序。
今年,“垂涎”中国市场许久的奢侈品都跃跃欲试,试图从中抢占先机、脱颖而出……那么,奢侈品牌的七夕营销到底有多努力?
广告接地气、明星KOL扎堆
奢侈品的七夕营销战线越来越长
相较于去年,今年奢侈品牌推出七夕活动的时间整整提前了一个月。
其中,较早开始预热的品牌有华伦天奴Valentino、宝格丽BVLGARI、Dior等;第一个加入七夕营销的轻奢品牌Michael Kors……
对比去年,榜妹针对奢侈品牌的营销活动总结了以下三点趋势:
1. 七夕广告更接地气
还记得去年8月15日,迪奥Dior在朋友圈投放了一支七夕广告,视频中品牌大使 Angelababy或坐着或躺着,不停变换着姿势展示手袋。最终,200个官方售价29500元的限量款手袋在36小时内售罄。
今年,尝到甜头的Dior更早开始了七夕营销的预热,从7月25日开始,Dior公众号共发布DIORAMOUR系列推文16条。
但广告片的内容没有变化,依旧是Angelababy拿着新款手袋在镜头前展示。截至发稿前,这款限量版手袋已售罄。
为了更接地气,Dior作为首个入驻抖音的奢侈品牌,找了Angelababy、景甜和王丽坤等明星拍摄手势舞,已经获得了19.2w的点赞量。
同样追求接地气的品牌还有华伦天奴Valentino,视频中,中国区品牌大使张艺兴就合着音乐在店中四处走动,拿起手袋、服饰等在镜子前展示。
这支广告片没有Valentino惯有的仙气和优雅,更多是为了以年轻人更容易接受的方式将产品呈现在他们眼前。
2. 推广明星覆盖不同年龄段
与去年一样,Dior邀请了中国区品牌大使Angelababy、香氛世家大使王子文、品牌挚友王丽坤、景甜和青年演员孙伊涵为该DIORAMOUR系列拍摄了广告视频。
罗意威Loewe也邀请到了袁泉、姚晨、宋茜和欧阳娜娜等明星拍摄手袋搭配。除了明星,Loewe还与郭敬明合作,推出“爱的缩影”短诗集,开启你的心门。
Michael Kors则是主打由全球代言人杨幂设计的特别款Whitney手袋,让明星与产品有着更加密切的联系。
8月15日,Bottega Veneta官宣易烊千玺作为亚太区代言人。虽然易烊千玺并未给七夕新品拍摄大片,但这官宣的时间节点也很耐人寻味。
可以看出,奢侈品在明星推广上的力度更大,也邀请了更多年轻一代的流量明星,同时与明星在合作上也不仅仅局限于拍摄广告,开始扩展到产品设计和文案上。
3. 自媒体kol地位提升
如果说去年七夕奢侈品在朋友圈广告的投放频次和量级达到了一个高峰,那么今年就更加密集了。
时尚博主一直都是奢侈品牌喜欢的推广合作方,像包先生、黎贝卡、石榴婆等都接到了相关推广。Michael Kors的一篇推文中,更是集中出现了十几位时尚博主,看得人眼花缭乱。
谁能想到万宝龙将自己的第一次给了时尚博主包先生!7月26日,万宝龙与包先生推出七夕特别款联名系列,这也是万宝龙首度推出的情侣款皮具。
除了与时尚博主进行合作,活跃在其他领域的博主也成为了奢侈品合作的对象。
例如,Burberry邀请了5位KOL,像乌鸦电影、阿Sam的午夜场、造洋饭书等,涉及领域有时尚、电影、旅游、美食和情感,和他们聊了聊爱情碰撞的意义。
碰撞后,总要买个礼物逗TA开心,广告就理所应当的安排上了。
目前为止,奢侈品品牌的七夕营销在创意上走心的很少,大多数还是执着于流量,离不开明星和时尚博主,很明显对于它们来说,更重视销量而非营销本身。
小程序是奢侈品牌抢占中国市场的新机会
去年七夕,奢侈品牌在微信的争夺尚且停留在广告阶段。据微信广告助手整理,Chanel、Dior、Valentino、Cartier、Bvlgari等二十多家奢侈品牌投放了朋友圈广告。
图片来自微信公众号“微信广告助手”
虽然朋友圈广告被奢侈品牌刷屏,但去年七夕只有Dior试水小程序,上线“Dior迪奥礼品卡”。通过小程序,用户可以挑选礼品卡卡面,购买口红和香水的礼品卡,赠送给微信好友。
而在今年七夕,小程序成为许多奢侈品牌的销售首选。除去万宝龙MONTBLANC和时尚博主包先生的合作款在包先生的小程序“包铺BAOSHOP”发售,试水小程序的奢侈品牌有9个,占推出七夕限定商品的奢侈品牌总量的近50%,且全部都是电商小程序,以快闪店形式出现的小程序则有7个。
其中,Dior和Burberry投放的朋友圈广告落地页也是小程序,从广告到购买的步骤被大大省略。
为什么奢侈品牌愈发看重微信渠道,试水小程序?
或许,我们可以先从一组数据一窥缘由。
据《2018新世代奢侈品消费者洞察报告》显示,作为典型用户群体的4- 6线小城消费者正在日渐成为奢侈品消费的主力军。他们往往出生于良好的家庭,拥有在大城市的学习经历和强烈的消费升级欲望。随着奢侈品全球价差的逐渐拉平及网购平台的奢侈品牌布局,网购正成为他们购买奢侈品的主要方式。
80%的奢侈品门店集中在中国GDP排名前15的城市,但消费奢侈品的富裕人士中,仅25%生活在这些城市,供需之间的不匹配,让奢侈品急需线上平台拥抱年轻群体。
即使75%的消费者没有生活在奢侈品门店所集中的一二线城市,但他们仍有一个共同特点——使用微信。腾讯2018Q2财报显示,微信月活超10亿。也就是说,微信所拥有的增量人群是其他电商、线下渠道难以触达的。
如果说公众号和腾讯社交广告能满足奢侈品牌的品牌曝光需求,那小程序的出现无疑让奢侈品牌在微信生态里实现营销、购买、服务的闭环,此前购买和服务的空白完全可以用小程序来填补。
作为微信生态基础建设,小程序不仅能连接人和人,还是人与商品、人与服务、人与线下等多种业态的连接器。上线1年多来,其优势愈加突出:
1. “用完即走”、无需安装的特性让小程序更容易被消费者接受,目前日活已破2亿。
2. 小程序作为微信的原生产品,和微信支付、公众号、朋友圈广告搭配的用户体验更好。不仅能触达更多精准用户,还能实现“即看即买”,提高转化率。
3. 奢侈品牌可以通过小程序聚集消费者,为其提供更多服务,包括但不限于个性化定制、积分、购物记录、售后维修、查询门店等。
此外,微信还在今年7月推出品牌搜索功能,对品牌做流量倾斜。品牌在开通品牌搜索功能后,可以获得品牌官方区和微主页的能力。前者可以让品牌直接展示在搜索下的专属区域,帮助用户更快、更直接地获取品牌信息和服务。后者相当于是品牌在微信内的官方站点。微主页可以展示品牌介绍、主营产品、服务、联系方式,提升品牌效益。
今年4月,天猫曾宣布奢侈品战略,全面升级全球首个为奢侈品专属定制的平台Luxury Pavilion,并称Luxury Pavilion上线半年多,已经拥有近10万年消费额超过百万的高端会员,吸引全球9大奢侈品集团开启亲密合作,50个全球顶级奢侈品牌都已入驻。
今年七夕,Marni和Burberry同步在天猫旗舰店发售限定商品,Loewe和天猫合作快闪店。和微信相比,天猫的奢侈品七夕季似乎少了些水花。
贝恩咨询调查显示,2017年中国消费者占全球奢侈品消费市场的32%,超过其他任何国家,已成为国际奢侈品牌至关重要的市场。同时,贝恩预测,到2025年,奢侈品线上销售额将占总销售额的四分之一,远高于去年接近9%的占比。在这一增长中,“千禧一代”(1982年-2000年出生)作出了主要贡献,这一消费群体已经占到了当前奢侈品消费者总人数的三分之一左右。
对于奢侈品牌来说,拥抱电商已成为趋势,小程序则是在微信生态里的最佳选择。
你对奢侈品牌在微信上做电商小程序怎么看?欢迎在留言区和我们交流你的看法~
2024年刷小程序UV平台 篇3
小程序直播助力电商带货
小程序直播使用即安装,用户更方便回访,获客效率也更高。小程序直播本质上就是私域流量直播,两者共同促进了品牌企业的新增长。
这是直播带货大行其道,为电商营销赋予创新红利的泛商业时代,尤其在2020年这场疫情期间,突显出了巨大的商业价值,给企业数字化转型自救提供了便捷的途径。
尽管眼看有人一场直播带货,销售过亿,也有人坐拥百万流量但成交寥寥无几,甚至还有人直播当场翻车,惨遭滑铁卢,但商户和品牌主们追逐直播带货的热情从未停下来,争先恐后地闯进了这片红海,寄望真金白银的投放能换来一个网红品牌,又或者实现销量暴增的目标。
一、直播带货注定烽火燎原
在疫情这层阴影的笼罩下,首当其冲的就是零售业企业。从CCFA中国经营连锁协会获取的数据来看,疫情期间门店关店率高达70%以上,业绩普遍下滑超过90%,员工闲置在家的情况比比皆是。
遭受突如其来的黑天鹅事件,处于冰封状态的零售业,自救回血就是首要目标,于是转投直播获取流量卖货,成为了顺理成章的重要选择。
2019年双11,淘宝直播带货销售额1天就突破200亿元,这让所有商户都看到了直播带货的威力和潜力。而且,有权威机构指出,预计2020全年主流直播电商平台,全年带货金额将突破4000亿元。
所以,直播带货在2020年注定是烽火燎原的。
二、始于流量,终于运营
1. 直播带货:货找人,更高效
直播带货的出现,正在加速改变互联网的供需关系。从人货场的角度去看,直播工具创造出了全新的消费场景,承载了在线沟通的功能,能直接地传递品牌的观念,依托电商平台的服务保障,能充分地给用户带来顺畅的购买体验。
可见,直播带货改变了过去电商行业人找货的模式,实现了交易更高效的货找人模式。
正是因为如此,互联网巨头不可能错失这个分一杯羹的机会,纷纷入局沉浸在这场流量红利的狂欢之中,不断推出一系列扶持计划,让更多品牌和商户加入这场流量博弈的游戏。
2. 直播带货:拼流量,更要拼运营和管理
在这股全民直播的浪潮下,流量似乎是万能的。然而,有些问题并非流量所能解决的,所有人也千万别寄望流量能解决电商卖货的所有问题。
主播带不动货,怎么办?为什么直播间观看人数不够多,实时在线人数增长缓慢?直播间进来的粉丝不精准,互动低,新增粉丝也不多,如何解决?进来直播间的粉丝很快又离开了,流失率很高,有哪些方法可应对?
归根到底,直播带货离不开运营和管理,毕竟互联网是依靠多方面的运营管理手段来实现商业系统持续产生效益。
众所周知,广告投放的方式能够带来大批精准的流量,当中就需要不断对广告投放进行精细化运营和优化,根据目标用户分类理解人群价值,针对性地进行定向的广告投放。
例如品类内容关注的用户,未曾有过直播相关的行为,那么就应该把运营的重心放在如何合理利用对品类内容的关注,来引导到直播间,最终把看播和加粉作为运营的目标。
再例如选品的管理,除了要考虑成本和供应链的能力,还要考虑商品是否具备成为爆款的潜力,一旦商品能成为爆款,那意味着用户会复购,对店铺的粘性也会更强,有利于带动其他商品销售。
如果商品销量一般,商品的更替计划也要提前准备好。而且,随着商品的转化成交不断提升,就会沉淀下来更丰富的数据,能够为后续的广告投放提供更精准可靠的依据。
毫无疑问,直播带货拼的不只是流量,要持续产生价值,还要拼运营和管理,遵循互联网商业的常识和发展规律。
三、小程序直播,已成为电商必争之地
纵观当下,传统电商平台的直播带货如火如荼,头部和腰部主播的热度高企,坑位费普遍上涨,卖货的佣金比例也有所增加,因此按照二八法则,后入者门槛相对变高。
于是,不少商户和品牌主把小程序作为直播带货的第二战场,因为背靠微信成熟的生态和巨大的流量池,具备强社交和易传播的优势,借力小程序能够高效连接线上和线下,把零售电商的核心要素(即人流、信息流、资金流、物流)充分联结起来,实现私域流量池的建立和变现。
1. 小程序直播的护城河
(1)原生优势,获客效率更高
使用即安装,更有效留存,留存才是真正的增长;多种访问路径,用户更方便回访,可随时触达用户;具备广告、搜索功能,意味着拥有更丰富的流量入口,可推送开播预告、秒杀活动等信息。可见,直播小程序相对其他直播平台而言,获客效率是更高的。
(2)从引爆私域流量开始,实现流量沉淀
在直播开播前,商户可以通过朋友圈、社群、公众号消息模板引导用户关注直播间,开播前收到提醒,提前激活私域流量,锁住忠诚客户;商户还能引导用户关注公众号,持续积累私域流量,多通道触达粘性更高,也方便后续对用户进行二次营销,可利用多元化的会员玩法,增进复购。
在开播进行的过程中,直播间广告位还可以导流到商城小程序,引导用户跳转到商城里面选购商品,提升了单uv的价值,最终完成私域流量沉淀。
(3)借助营销工具组合,提升成交效率
在微信生态里,分销、砍价这些常见的营销工具都可以为直播小程序提供有效的帮助,能让观众主动分享转发,达到刺激购买的目的。商户还可以通过优惠券和秒杀的方式,吸引更多的用户下单,同时在直播间还可以发放礼盒小奖品,提升用户留存,有利于促成交易。
(4)处于封闭的生态循环,赋能数据决策
直播小程序,与小程序商城、社群、公众号、支付、社交广告,共同构成了微信的封闭生态。微信生态的一体化加速了变现的同时,也为用户管理、渠道管理、运营策略的数据决策提供了必要的支撑。
所以,我们可以结合流量监控、推广效果跟踪、成交分析等来评估每场直播带货的活动效果,进行复盘和优化,基于数据结果,为后续直播策划提供更好的决策。
(5)不止直播,引流到店
对于品牌主而言,人货场都是数字化经营,线上直播带货不仅是高效的传播推广方式,触达广大的消费者,给线下门店带来流量,还能从用户消费和商品热销数据里洞察到品牌的市场反馈,能够为线下门店的商品经营提供参考依据。
对于商户而言,线上直播带货的流量当沉淀成为私域流量后,可导入到线下门店,提高门店流量,帮助线下门店更好卖货,实现线上线下一体化联动。
2. 小程序直播,本质是私域流量直播
疫情考验了企业的造血自救能力,尤其很多企业在预算非常有限的情况下,没有选择网红主播和MCN机构来做直播带货,纷纷让自家的员工、门店导购利用小程序做直播带货,小程序直播无疑提供了企业快速实现数字化的通道。
(1)小程序直播,普通素人的最佳秀场
小程序直播确实很适合品牌商员工、门店导购等普通素人,因为他们对用户和产品非常熟悉,具备丰富的销售技巧,基于微信的熟人社交关系,更容易互动,提升转化成交。而且,公众号、消息模板、菜单、小程序商城、社群、朋友圈都可以直接成为直播活动的流量入口,再配合微信的裂变和推广,还有门店海报的二维码,最终构成了小程序直播得天独厚的条件。
(2)小程序直播,私域流量的复用利器
不难发现,这些天然的流量入口,在直播还没到来之前,就已经成为触达用户的私域矩阵,所以小程序直播是提升了微信生态流量资源的利用率,并且借助小程序直播,还能反哺社群、朋友圈、公众号这些私域流量得到不断壮大,形成螺旋式上升的增长趋势,从而更有力地推动微信生态流量持续变现,体现出了复利,完全符合微信生态的价值主张。
由此看来,小程序直播,就是私域流量直播。从人货场的角度去看,微信生态这个场提供了多层面和多渠道的推广触点入口,不管是KOC、社群还是品牌官方和门店对个人用户而言,都是属于本来就存在的私域流量关系,并且还可以基于社交关系链产生多次裂变传播,这是只有微信才拥有的壁垒。
所以,小程序直播是复用了这些私域流量,与直播平台+网红主播+MCN机构的模式相比,最显著的区别就在于让品牌商的员工和门店导购,替代了网红主播和MCN机构。
其实,两种模式各有优势,网红主播和MCN机构这样的公域流量能带来强曝光,可以帮助品牌打响品宣的第一枪,配合话题营销,很容易被广泛认识;员工和导购的小程序直播,会把销量作为首要目标,凭借微信的私域流量可进行高频互动和触达,不断积累用户信任,加强用户与品牌的粘性,配合多元化的促销玩法,最终能实现销售业绩倍增。
值得一说的是,朋友圈广告也能把流量引导到小程序的直播间,通过精准的投放,能带来强流量和强转化,这也是基于私域流量所展开的营销动作,当中需要品牌主对目标消费群体有深度的洞察,辅以创意内容和优化投放,来充分实现品效合一。
四、品牌企业的新增长:小程序直播与私域流量双驱动
1. Cabbeen卡宾服饰,7天1500W+销售额
疫情期间,很多零售企业正遭受着不同程度的冲击,都纷纷启动了线上直播带货,Cabbeen卡宾服饰也不例外,选择了小程序直播的方式。据官方透露,直播以来共有280万+人观看、新增会员45w人,并创下了38秒成交金额高达100w、7天销售额突破1500w的记录,领跑全国小程序男装类目。
Cabbeen卡宾服饰直播卖货之所以取得这么夺目的成绩,我认为可以归结为充分利用了私域流量的优势:
激励导购和员工,通过社群和朋友圈开展全员分销
根据社群的活跃度,进行精细化的分层运营
发起秒杀、抽奖、大转盘等互动活动增强了社群用户粘性
小程序直播结合社群,使用优惠券、赠品等激励手段,促进用户下单
Cabbeen卡宾服饰小程序直播&社群抢购
Cabbeen卡宾服饰通过私域流量运营和小程序直播,与消费者之间搭建起了高效的营销互动场景,在零售实体门店受疫情影响的情况下,无疑创造了新的增长,相信这能够给更多零售企业带来启发,为业务升级转型提供了可借鉴的思路和方法。
2. 梦洁家纺,4小时2500W+销售额
梦洁家纺通过小程序直播卖货的方式,也同样达成了相当亮眼的业绩:130万+的在线观看人数,其中近60W人同时在线,最终4个小时完成了2500多万销售额。
梦洁家纺从直播创建、流量获取以及交易转化的营销闭环,都做足了准备:
在直播开始前,让门店导购将线下流量快速导入线上社群
在朋友圈、社群预告直播内容,导购负责在群里介绍商品
直播开启后,群里发起砍价活动,让用户积极分享出去,形成裂变传播
直播间发放秒杀和限时折扣券,刺激用户把商品加入到购物车
在评论区与用户互动,活跃直播间氛围,激发用户购买欲望
直播结束后,采用了直播回放功能,让用户在回顾直播的过程中下单购买
梦洁家纺直播带货的销量持续上涨,全靠私域流量的推动,直面用户的门店导购、社群、朋友圈等多样化的社交触点一直都在为小程序直播的推广和转化,快速蓄积了流量,最终让直播的投入获得最大化的回报。相信梦洁家纺的小程序直播案例,能让品牌主理解,私域流量运营得当,可改进流量获取和直播推广的效率。
五、小程序直播,释放私域流量新价值
当企业逐渐建设了自己的私域流量池,往往会遇到一个很现实的问题,那就是如何与用户进行有效的互动,实现用户留存的转化。别简单以为建立了社群,在群里发放优惠折扣,发起拼团砍价的活动,就是在做私域流量运营。
不难理解,用户也不会喜欢这样轰炸式的内容推送,非常容易引起反感,最终就是退出社群。
小程序直播的出现,是私域流量运营的一个重要拐点。因为小程序直播离用户很近,可以有效形成社交互动,直播内容从而承接和转化了私域流量。通过小程序直播,企业能直接地给用户传递最新的品牌动态,进行友好的双向互动交流,从交易数据中能洞察到用户对品牌的喜好,这把私域流量的价值发挥到极致。
直播已经成为营销增长的利器,尤其依靠在微信生态下的小程序直播,对企业实现数字化增长而言具有战略性的意义,当中私域流量作为触点的重要载体,我们有必要深入了解小程序直播的私域流量运营全链路,更好把握转化关键。
1. 蓄量环节
企业的私域流量池,通常由门店导购微信号、自建社群、公众号粉丝、小程序的自然流量组成。
所以,朋友圈、社群、公众号的直播预告必不可少,可以邀约用户进群领取优惠券等福利,观看直播,提前锁定用户。即使用户错过直播,在社群里发起抢购活动还是能刺激用户下单的。 服务号的消息模板也能提醒用户,可引导用户添加直播助手的微信号,然后邀请进群。
2. 增量环节
蓄量环节过后,我们该思考如何持续为直播间带来新的流量,这就是增量环节的任务。有吸引力的内容再加上高频的互动,会更容易让用户产生裂变的行为,从而传播引进新的流量,比如直播间的抽奖和砍价,就能够让直播间的用户,主动转发邀请好友参与。
举个例子,当前直播间的在线观看人数8万,我们可以告诉直播间里的用户,如果超过10万,将会抽出万元大奖,那么用户就会积极分享直播间的海报到朋友圈。显然,直播间的增量会因为庞大的蓄量基础而实现快速的增长,可见蓄量水平能影响增量的增长空间。
另外,在预算充足的前提下,还可以在朋友圈投放精准的微信社交广告,直接引流到直播间,这也是非常有效的方法。
3. 转化环节
在转化环节中,除了秒杀、优惠券和买增的方式,我认为有几个要素可以提升转化,使直播带货的效益最大化。
(1)加强对导购的激励,实行分销
导购员对于商品和消费者心理都非常了解,因此导购完全有能力去转化直播间和朋友圈以及社群这些私域的流量,只需要制定好佣金策略,导购就会有更强的意愿去卖货。
一般建议佣金比例可以按完成的销售额分为几个等级,业绩越好,等级越高,佣金比例越高,导购的动力更大,从而形成正向的循环。
与此同时,业绩突出的导购可以作为全员学习的榜样和标杆,让其他人学习到有用的卖货技巧,这样能给到导购精神层面的激励,还可以带动整个团队氛围做好业务。
(2)加强直播间互动,提升留存
互动的方式有很多种,例如直播间不定时抽奖,能减少用户流失离开直播间;又或者直播间点赞量超过多少,送出福利回馈给直播间的用户等。总之,不能让直播间冷场,要营造出很热闹的氛围,增进用户留存,激发用户消费的冲动情绪。
(3)提供直播回放,持续转化
在直播结束后,可以把直播回放链接发到社群里,借助直播的余温让用户感知最后的优惠抢购机会,这样也有助于促使用户转化,带来销量持续增长。
六、结束语
艾瑞咨询权威的调查数据表明,直播可预见是一个万亿规模的市场,这意味着是各家品牌和企业空前难得的大好机遇,绝不能视而不见的红利。
作为高度依赖社交传播的场景,直播必然能够与微信生态形成高效的商业适配,因此基于私域流量的小程序直播具备了先天优势,这是其他直播平台无法比拟的,因此小程序直播将会引领各家企业走进直播2.0时代。
历史总是相似的,回望中国移动互联网的发展史,业态日趋成熟的背后总是离不开生态布局者与其战略伙伴的携手合作,当前微信生态与微盟这类第三方解决方案服务商共同赋能企业加快数字化转型,私域流量和小程序直播正是当打之处。
黑天鹅冲击之下,数字化浪潮已掀起,没有谁愿意掉队,这是一个人人都需要深耕私域流量,完成小程序直播良性互动闭环的商业时代。