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用户满意度调查统计汇总了企业开展的各类满意度调查结果,通过对用户反馈数据的分析,评估产品和服务质量,持续改进工作,提高用户满意度,并以此作为衡量企业绩效的重要标准之一。
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分析解读企业形象塑造过程中的核心价值、视觉识别系统(VI)及传播推广策略,介绍企业如何通过不同媒介和渠道打造并维护品牌形象,提高市场认知度。
融媒体策略研究栏目围绕传统媒体与新媒体的融合发展,研究融媒体建设的架构、内容生产流程再造、资源整合利用等关键问题,探索适应新时代要求的融媒体发展战略和实施路径。