互动投票箱用于开展各类主题的在线投票活动,鼓励用户积极参与,表达个人意见,通过收集并统计用户的投票结果,进一步了解用户需求和社会舆论走向。
用户满意度调查统计汇总了企业开展的各类满意度调查结果,通过对用户反馈数据的分析,评估产品和服务质量,持续改进工作,提高用户满意度,并以此作为衡量企业绩效的重要标准之一。
在线咨询栏目提供了一个即时解答用户疑问的服务平台,用户可以就产品使用、技术问题、售后服务等进行咨询,由专业团队在线回应,确保用户得到及时、有效的个性化支持。
舆情监测报告栏目定期发布对热点事件、社会议题或企业品牌相关的舆论走势分析报告,运用大数据挖掘技术追踪网民观点、情绪变化,帮助企业及政府机构及时掌握舆情动态,有效应对公共关系危机。
汇集了针对不同行业的专业化解决方案,用户可以根据自身所处行业寻找适用的产品应用案例和解决策略,帮助企业解决实际业务痛点。